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INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/2003

L’ordine effettuato dal Cliente attraverso le fasi di autenticazione con user-id e password si intende vincolante e il contratto di vendita si intenderà concluso all’atto della ricezione da parte del cliente della conferma dell’ordine salvo i diritti di recesso riservati al consumatore. Desideriamo informarla che i dati personali da lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività potranno essere trattati da GRG S.r.l su supporto cartaceo e/o con l’ausilio di strumenti informatici nel rispetto della normativa di cui sopra per finalità gestionali, invio documentazione tecnica, statistiche, commerciali, marketing, promozionali o comunicazioni commerciali. Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 in ogni momento potrà avere accesso agli stessi dati, chiederne la modifica, la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo. Titolare del trattamento è GRG S.r.l, Via Sergente Pascale, 38 84010 – San Marzano (SA) – Italy, partita iva e codice fiscale 01057390658.

Oggetto dell’informativa:
Le informazioni oggetto della presente comunicazione riguardano i vostri dati personali comuni forniti da voi stessi e tutti i dati, anche sensibili (ovvero idonei a rivelare le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l’ adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, politico e sindacale, nonché i dati idonei a rivelare lo stato di salute) da voi conferitici direttamente, nonché acquisiti in futuro sia da noi direttamente che tramite terzi oppure attraverso l’ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall’evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.

Finalità del trattamento:
Il trattamento dei vostri dati avviene per finalità atte al conseguimento dei nostri scopi sociali e, comunque, connessi e strumentali alle attività della nostra società, quali ad esempio: la gestione degli ordini, l’elaborazione dei pagamenti, le comunicazioni con il cliente (riguardo ordini, prodotti, servizi e promozioni), l’aggiornamento dei nostri registri, la gestione dell’area cliente (liste dei desideri, recensioni, soddisfazione) e per la prevenzione e lo smascheramento di frodi e abusi a danno del nostro sito web e per lo svolgimento di attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. GRG S.r.l non è assolutamente responsabile del loro contenuto, né potrà utilizzare tali informazioni per fini differenti da quello indicato.

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Google Analytics

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E-MAIL E NEWSLETTER:
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Modalità del trattamento:
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Diritti dell’interessato:
Rispetto ai dati in nostro possesso, è in vostra facoltà esercitare tutti i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente: L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Il presente sito è proprietà di: GRG S.r.l via Sergente Pascale, 38 84010 – San Marzano (SA) – Italy Partita IVA: 04702450653 Tel: +39.0813208102 E-mail: info@grgortofrutta.it

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti attraverso il sito www.grgortofrutta.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.grgortofrutta.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza).Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra GRG S.r.l ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di GRG S.r.l. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.grgortofrutta.it al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da GRG S.r.l mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “N° Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con GRG S.r.l, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, GRG S.r.l si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. GRG S.r.l si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Modalità di pagamento

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito www.grgortofrutta.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.

Modalità di consegna

GRG S.r.l consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, ove previste, sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 7 giorni, salvo contrattempi. Il Cliente, al ricevimento della merce e prima di firmare il Documento Di Trasporto è tenuto a verificare che il prodotto non sia danneggiato, che il numero dei colli indicati nel documento corrisponda al numero di colli effettivamente ricevuti e che la tipologia di prodotto ricevuto sia esattamente quella ordinata e indicata nel documento. In caso di una qualsiasi anomalia (merce danneggiata, merce mancante, merce differente) il Cliente è tenuto ad indicarlo sulla ricevuta di consegna. In mancanza di segnalazione la merce si considererà correttamente consegnata e il Cliente non potrà più formulare contestazione.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a GRG S.r.l tramite posta elettronica all’indirizzo info@grgortofrutta.it. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Le spese di riconsegna della merce sono a carico del Cliente acquirente salvo diversamente pattuito. Entro il termine di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso – previo ricevimento della merce – GRG S.r.l provvederà alla restituzione di quanto pagato dal Cliente.

Garanzie: GRG S.r.l garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da GRG S.r.l e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. GRG S.r.l garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è GRG S.r.l., via Sergente Pascale, 38 84010 – San Marzano (SA) – Italy nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a GRG S.r.l, all’indirizzo di cui sopra. Il Cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a GRG S.r.l., via Sergente Pascale, 38 84010 – San Marzano (SA) – Italy oppure per email a info@grgortofrutta.it. Giurisdizione e legge applicabile Il contratto di vendita tra il Cliente e GRG S.r.l si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Nocera Inferiore.